微信小程序tabbar设计:别让底部图标毁了用户的第一体验
发布时间:05-23来源:微信小程序工具|微信小程序开发|微信小程序制作平台-龙图应用【XcxIP.com】
微信小程序里的 tabbar,说白了就是底部的几个小图标,点一下就跳页面。但别小看这几个图标,它们天天杵在用户眼皮底下,就像家门口那永远关不严的抽屉,虽然不起眼,却每次路过都得瞅一眼。我见过太多小程序,功能做得挺牛,结果 tabbar 设计得像在闹着玩——要么图标丑得让人不想点,要么逻辑乱得像迷宫。用户点进去,第一反应不是开心,而是“这玩意儿咋用”。说冤不冤?

我有个朋友做了个健身小程序,功能挺全,能记录体重、看食谱、约教练。结果他把 tabbar 塞了五个图标:首页、动态、商城、我的、设置。用户一看,懵了——到底该点哪个?动态是啥?商城卖啥?设置跟健身有什么关系?用户试了几次,发现点“动态”进去全是广告,点“商城”进去只卖蛋白粉,最后直接卸载了。这哥们后来跟我复盘,说他设计 tabbar 时,只是照着大厂抄的——人家有商城他也放个商城,人家有动态他也放个动态,完全没想用户到底要啥。抄作业可以,但得先看懂题。
真正好用的 tabbar,得像靠谱的电梯按钮。你进大楼,想上几楼就按几楼,不用猜。微信读书的小程序就是好例子:底部只有“书架”和“发现”两个图标。“书架”是收藏的书,“发现”是推荐和榜单。用户不用动脑子,点第一个就是自己的东西,点第二个就是找新东西。简单粗暴,却管用。我做过用户调研,发现超过 80% 的用户每天只点这两个图标,从不去别的地方。这说明,用户要的不是花里胡哨的选项,而是一秒解决需求的路径。
但很多产品经理偏偏不信邪,总想在 tabbar 里塞满功能。我见过一个外卖小程序,底部放了五个图标:首页、优惠、分类、订单、我的。乍一看挺全,但用户点“优惠”进去,看到全是满减券,还得翻好几页才能找到想吃的店;点“分类”进去,又是火锅、烧烤、奶茶这些大类别,想找具体的店还得来回切换。结果用户宁愿在首页直接搜,也不点那俩图标。于是那两个 tabbar 成了摆设,占着位置还碍眼。功能多了,用户反而不会用了。
还有更极端的例子:一个记账小程序,tabbar 放了“账单”“图表”“预算”“社区”“我的”。你猜用户最常点哪个?是“账单”。记账的核心就是记和查,图表、预算只是辅助功能。但产品经理觉得“社区”能带来活跃度,硬塞进去。结果用户记完账,看到底部有个“社区”,好奇点进去,却全是广告和晒账单的帖子,直接关掉。后来用户反馈说,那五个图标里有三个是多余的,每次点开都觉得在浪费时间。这说明,tabbar 设计的核心不是“有什么”,而是“用户需要什么”。
其实,tabbar 设计有个简单原则:不超过四个图标,每个图标都要有明确的功能定位。我见过一个教做菜的小程序,底部只有三个图标:“菜谱”“收藏”“我的”。用户想学做菜,点第一个;想找之前收藏的菜,点第二个;想看自己的记录,点第三个。逻辑清晰,没有冗余。团队的设计师说,他们做用户测试时,让用户闭着眼睛点 tabbar,结果 95% 的用户都一次点对。这说明,好的设计让用户不用思考,本能就能操作。
但现实是,很多产品经理在设计 tabbar 时,总喜欢“参考”竞品。看到竞品有“商城”,自己也加一个;看到竞品有“社区”,自己也加一个。结果所有小程序的 tabbar 长得差不多,用户分不清谁是谁。我有个朋友做旅游小程序,底部放了“首页”“攻略”“行程”“我的”。后来竞品推出了“发现”,他马上也加了“发现”,把“行程”挤掉。结果用户反馈找不到自己的行程,气得直接删了程序。模仿可以,但别丢了核心功能。
再说说图标的细节。我见过一个理财小程序,底部四个图标分别是房子、钱袋、图表、小人。你猜哪个是“首页”,哪个是“我的”?用户得猜半天。后来他们改成了文字+图标,比如“首页”配房子图标,“资产”配钱袋图标,“报表”配图表图标,“我的”配个人像图标。改后用户反馈说“终于不用猜了”。这说明,图标设计不能只追求好看,必须让人一眼看懂。尤其是“动态”“发现”“社区”这种抽象概念,用图标很难表达清楚,不如直接加文字。
说说 tabbar 的迭代。很多团队把 tabbar 设计完就不管了,觉得它是“基础设施”,不用改。但用户需求会变。比如一个读书小程序,刚开始核心功能是“书架”和“发现”,后来用户需要“笔记”。这时如果再把“笔记”塞进 tabbar,就得砍掉一个图标。怎么砍?得看数据。比如发现“发现”图标点击率只有 10%,而“书架”是 60%,就可以把“发现”换成“笔记”,或者把“发现”合并到“首页”。这说明,tabbar 不是一成不变的,必须跟着用户走。
说到底,tabbar 设计不是技术问题,而是对人性的理解。用户打开小程序,就像走进一家超市,tabbar 就是货架上的分类标签。标签乱了,用户找不到东西;标签清晰了,用户就能快速找到想要的。设计 tabbar 时,别总想着“加功能”,多想想“用户会点哪个”。毕竟,用户的时间很宝贵,他们没耐心在你的迷宫里绕圈子。
